Säännöt ja Ehdot

Voimassa alkaen: 21.11.2022

Viimeksi päivitetty 31.10.2023

Version: 2.7

1. YLEISTÄ

Ennen kuin käytät verkkosivustoamme, lue nämä käyttöehdot huolellisesti. Rekisteröimällä pelitilin verkkosivustolle hyväksyt ja vahvistat suostumuksesi käyttöehtoihin.

Verkkosivuston www.casino1337.com ("Kasino", "Verkkosivusto", "Yritys", "Me", "Me", "Meidän") omistaa ja ylläpitää Dama N.V., yritys, joka on rekisteröity ja perustettu Curacaon lakien mukaisesti. Dama N.V. Dama N.V.:n toimiluvan on myöntänyt ja sitä sääntelee Antillephone N.V. (lisenssinumero 8048/JAZ2020-013). Dama N.V.:n rekisteröintinumero on 152125, ja sen rekisteröity osoite on Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Strukin Ltd. on Dama N.V.:n tytäryhtiö, joka toimii asiamiehenä Dama N.V.:n puolesta. Se on rekisteröity Kyproksella osoitteella Pavlov Nirvana & Aipeias, 4, ALPHA TOWER, Floor 1, Flat 11, 3021, Limassol, Kypros, ja sen rekisterinumero on ΗΕ 407624.

Pelaajan yksinomaisella vastuulla on ottaa selvä kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevista laeista ja määräyksistä nettipelaamisesta.

2. EHTOJEN MUUTOKSET

Kasino pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja yksipuolisesti, kun tällainen tarve ilmenee. Teemme parhaamme ilmoittaaksemme pelaajillemme kaikista merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Suosittelemme kuitenkin kaikkia pelaajia käymään tällä sivulla säännöllisesti ja tarkistamaan mahdolliset muutokset.

3. KUKA VOI PELATA

Kasino hyväksyy pelaajia vain niistä maista ja maantieteellisiltä alueilta, joissa online-rahapelit ovat lain mukaan sallittuja. Pelaajan yksinomaisella vastuulla on ottaa selvää kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevista uhkapelilaeista ja -määräyksistä ennen pelaamista sivustolla.

Kasino hyväksyy ainoastaan täysi-ikäisiä pelaajia (alaikäraja on 18 vuotta) ja pelaajia, jotka ovat saavuttaneet pelaajan asuinpaikan lainkäyttöalueen määrittelemän iän, joka oikeuttaa pelaamaan nettipelejä. Pelaajan yksinomaisella vastuulla on ottaa selvää kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevista uhkapelilaeista ja -määräyksistä, jotka koskevat ikärajoituksia nettipelaamiseen.

On täysin ja yksin sinun vastuullasi selvittää ja varmistaa, ettet riko sinuun sovellettavia lakeja osallistumalla peleihin. Oikeiden varojen tallettamiseen ja oikealla rahalla pelaamiseen sovelletaan maasi lakeja, ja on yksin sinun vastuullasi noudattaa kotimaasi lakeja.

Yhtiö pidättää oikeuden pyytää pelaajalta todistusta iästä ja rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai sulkea pelitilin niiltä pelaajilta, jotka eivät täytä tätä vaatimusta.

Ruotsista kotoisin olevat pelaajat eivät voi saada mitään bonuksia, mukaan lukien osallistuminen minkäänlaisiin kampanjaohjelmiin, VIP-palkintojen saaminen sekä comp-pisteiden vaihtaminen.

Seuraavista maista ja niiden alueilta ("Rajoitetut maat") tulevat käyttäjät eivät saa tallettaa ja pelata oikean rahan pelejä: Yhdysvallat, Iso-Britannia, Espanja, Ranska ja sen merentakaiset alueet (Guadeloupe, Martinique, Ranskan Guayana, Réunion, Mayotte, St. Louis). Martin, Ranskan Polynesia, Wallis ja Futuna, Uusi-Kaledonia), Alankomaat, Israel, Liettua, Alankomaiden Länsi-Intia, Curacao, Gibraltar, Jersey, Kreikka, Belgia, Angola, Albania, Irak, Jamaika, Uganda, Pakistan, Iran, Panama, Libanon, Zimbabwe, Mauritius, Nicaragua, Jemen, Keski-Afrikan tasavalta, Norsunluurannikko, Sudan, Liberia, Syyria, Caymansaaret, Somalia, Kongon tasavalta, Kongon demokraattinen tasavalta, Pohjois-Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Etiopia, Myanmar, Etelä-Sudan, Burkina Faso, Libya, Mali, Barbados, Ruanda, Tšekki, Serbia, Ukraina, Portugali, Viro, Unkari, Georgia. Kasino ei voi taata kotiutusten tai palautusten onnistunutta käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden käytäntöä.

4. PELIEN SAATAVUUS

Muistathan, että jotkin pelit eivät ehkä ole saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla, pelin tarjoajien toimintaperiaateiden edellyttämällä tavalla, mikä saattaa muuttua aika ajoin.

VPN:n käyttäminen palveluntarjoajan eston ohittamiseen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa voittojen takavarikointiin.

1. Ehdoton rajoitus

NetEnt ei salli NetEntin kasinopelien toimittamista millekään yksikölle, joka toimii jollakin alla mainituista lainkäyttöalueista (riippumatta siitä, toimittaako kyseinen yksikkö NetEntin kasinopelejä kyseisellä lainkäyttöalueella) ilman asianmukaisia lisenssejä. Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Italia, Latvia, Liettua, Meksiko, Portugali, Romania, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Tanska, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat.

Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Italy, Latvia, Lithuania, Mexico, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States of America.

2. Mustalla listalla olevat alueet

Kaikkia NetEntin kasinopelejä ei saa tarjota seuraavilla alueilla Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Tanska, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.

3. Mustalla listalla olevat brändättyjen pelien alueet

Seuraavissa NetEntin brändätyissä peleissä on joitakin lisärajoituksia edellä esitettyjen mustalla listalla olevien alueiden lisäksi:

3.1 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Planet of the Apes -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Kiina, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Venäjä.

3.2 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Vikings-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla: Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdysvallat.

3.3 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Narcos-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Indonesia, Etelä-Korea.

3.4 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Street Fighter -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Caymansaaret, Kiina, Chile, Clipperton Island, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turks- ja Caicossaaret, Amerikan Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela.

3.5 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Fashion TV -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.

4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) saa pelata vain seuraavilla alueilla:

Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Kypros, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Puola, Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.

Kanadalaiset pelaajat eivät voi pelata NYX:n pelejä.

5. HYVÄKSYTYT VALUUTAT

Sivusto mahdollistaa pelaamisen seuraavilla valuutoilla: EUR, USD, CAD, AUD, NOK, RUB, PLN, NZD, JPY, KZT, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT.

6. MAKSUT JA VEROT

Olet täysin vastuussa kaikkien voittoihisi sovellettavien maksujen ja verojen maksamisesta asuinpaikkasi lainkäyttöalueen lakien mukaisesti.

7. PELISÄÄNNÖT

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vahvistat, että tunnet ja ymmärrät verkkosivustolla tarjottujen pelien säännöt. On sinun harkintasi varassa tutustua kunkin pelin teoreettiseen voittoprosenttiin.

8. VASTUUVAPAUSLAUSEKE

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vahvistat olevasi tietoinen siitä, että uhkapelaaminen voi johtaa rahan menettämiseen. Kasino ei ole vastuussa mahdollisista taloudellisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstäsi.

Kasino ei ole vastuussa laitteisto- tai ohjelmistovioista, epävakaasta tai kadonneesta Internet-yhteydestä tai muista teknisistä virheistä, jotka voivat rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai estää pelaajia pelaamasta keskeytyksettä.

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että me vahvistamme vedon tai suoritamme maksun virheellisesti, yhtiö pidättää itsellään oikeuden peruuttaa kaikki hyväksytyt vedot, jotka sisältävät tällaisen virheen, tai korjata virheen asettamalla kaikki vedot uudelleen oikeilla ehdoilla, joiden olisi pitänyt olla saatavilla silloin, kun veto asetettiin ilman virhettä.

Jos Kasino erehdyksessä hyvittää pelitilillesi talletuksen, bonuksen tai voitot, jotka eivät kuulu sinulle, joko teknisen ongelman, maksutaulukoissa olevan virheen, inhimillisen erehdyksen tai muun syyn vuoksi, kyseisen bonuksen tai talletuksen määrä ja/tai voitot jäävät Kasinon omaisuudeksi ja vähennetään pelitililtäsi. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin olemme saaneet tietää virheestä, virheellisesti maksettu summa on (rajoittamatta kuitenkaan muita mahdollisia lakisääteisiä oikeussuojakeinoja ja toimia) velkasi meille. Jos kyseessä on virheellinen hyvitys, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi sähköpostitse.

Kasino, sen johtajat, työntekijät, yhteistyökumppanit, palveluntarjoajat:

• eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto soveltuu/soveltuvat tarkoitukseensa;
• ei takaa, että ohjelmisto ja verkkosivusto ovat virheettömiä;
• ei takaa, että verkkosivusto ja/tai pelit ovat käytettävissä ilman keskeytyksiä;
• ei ole vastuussa mistään menetyksistä, kustannuksista, kuluista tai vahingoista, olivatpa ne sitten suoria, epäsuoria, erityisiä, välillisiä, satunnaisia tai muita, jotka aiheutuvat verkkosivuston käytöstäsi tai osallistumisestasi peleihin.

Täten sitoudut täysipainoisesti korvaamaan ja pitämään kasinon, sen johtajat, työntekijät, yhteistyökumppanit ja palveluntarjoajat vahingoittumattomina kaikista kustannuksista, kuluista, menetyksistä, vahingoista, vaateista ja vastuista, jotka voivat aiheutua verkkosivuston käytöstäsi tai osallistumisestasi peleihin.

Tunnustat, että Kasino on lopullinen päätöksentekijä, joka päättää, oletko rikkonut Kasinon käyttöehtoja tavalla, joka johtaa sivustolle osallistumisen keskeyttämiseen tai pysyvään estämiseen.

9. PELAAJATILIN KÄYTTÖ

Kukin pelaaja saa luoda vain yhden (1) henkilökohtaisen tilin.

Useiden pelitilien luominen yhden pelaajan toimesta voi johtaa Kasinon yksinomaisen harkinnan mukaan kaikkien tällaisten tilien sulkemiseen ja kaikkien pelaajalle suoritettujen maksujen peruuttamiseen. Pelaaja ei saa antaa pääsyä pelitililleen tai sallia verkkosivuston käyttöä kolmansille osapuolille, mukaan lukien mutta ei rajoittuen alaikäisiin.

Me voimme vaatia takaisin kaikki palautukset, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut tai jotka ovat kertyneet sinä aikana, kun toinen tili oli aktiivinen, ja pelaajat sitoutuvat palauttamaan meille pyynnöstä kaikki tällaiset varat, jotka on nostettu toiselta tililtä.

Verkkosivustoa saa käyttää vain henkilökohtaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää minkäänlaiseen kaupalliseen hyötymistarkoitukseen.

Sinun on ylläpidettävä tiliäsi ja pidettävä tietosi ajan tasalla.

Pidätämme oikeuden soittaa puhelinsoiton käyttäjätililläsi annettuun numeroon, mikä voi oman harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Nostot voidaan keskeyttää, kunnes tili on täysin vahvistettu. Yritämme kohtuullisin keinoin ottaa sinuun yhteyttä varojen nostoa koskevissa asioissa, mutta jos emme saa sinuun yhteyttä (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-vahvistusta.

10. PETOSTENTORJUNTAPOLITIIKKA

Yhtiöllä on tiukka petostentorjuntapolitiikka, ja se käyttää erilaisia petostentorjuntavälineitä ja -tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään petollisista toimista, mukaan lukien, mutta ei ainoastaan:

• osallistuminen minkäänlaiseen yhteistoimintaan muiden pelaajien kanssa.
• epäoikeudenmukaisten voittojen hankkimiseen tähtäävien strategioiden kehittäminen
• muihin nettikasinoihin tai maksupalveluntarjoajiin kohdistuvat vilpilliset toimet
• luottokortin takaisinperimistapahtumat tai joidenkin suoritettujen maksujen epääminen.
• kahden tai useamman tilin luominen
• vähäriskinen rulettipeli, jossa pelaaja panostaa yhtä paljon sekä mustalle/punaiselle että parilliselle/parittomalle kattaen 25 tai enemmän pöydän 37 numerosta. (Panosten asettaminen mustalle/punaiselle kattaa vain 36 numeroa 37 mahdollisesta numerosta).
• muunlainen huijaaminen

tai joutuu konkurssiin asuinmaassaan, Yhtiö pidättää oikeuden sulkea kyseisen pelitilin ja keskeyttää ja/tai peruuttaa kaikki pelaajalle suoritettavat maksut. Tämä päätös on Yhtiön yksinomaisessa harkinnassa, eikä pelaajalle ilmoiteta tai kerrota tällaisten toimien syistä. Yhtiö pidättää myös oikeuden ja voi olla velvollinen ilmoittamaan sovellettaville sääntelyelimille pelaajan suorittamista petollisista toimista.

Varojen takaisinperimisen yhteydessä, kasino pidättää oikeuden:

• veloittaa pelaajalta summan, joka vastaa pelaajan käytettävissä olevaa saldoa, jotta voidaan korvata vahingot ja kulut, joita on aiheutunut takaisinperimisen seurauksena;
• vaatia lisävahinkoja ja taloudellisia tappioita pelaajalta ottamalla häneen yhteyttä jollakin rekisteröinnin yhteydessä ilmoitetulla tavalla (esim. puhelimitse, sähköpostitse jne.);
• sulkea pelaajan henkilökohtaisen pelitilin ja/tai hävittää kaikki tällaisen teon tai teon yrityksen seurauksena saadut voitot.

Kasino ei suvaitse etulyöntiaseman väärinkäyttöä. Jokainen pelaaja, joka yrittää hyötyä kasinon tervetuliaistarjouksista tai muista kampanjoista, hyväksyy sen, että Yhtiö pidättää itsellään oikeuden mitätöidä bonukset ja niistä saadut voitot seuraavista syistä:

• varastettujen korttien käyttö;
• varojen takaisinperiminen;
• useamman kuin yhden tilin luominen, jotta voit hyödyntää kasinokampanjoita;
• virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
• väärennettyjen asiakirjojen toimittaminen;
• muut toimet, jotka voivat vahingoittaa kasinoa;

Kasino pidättää oikeuden sulkea pelitilisi ja palauttaa sinulle tilisi saldon, josta on vähennetty asianmukaiset nostomaksut, kasinon täydellisen harkinnan mukaan ja ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa ennakkoilmoitusta.

Varmistaakseen pelaajan tilin kasinon johto vaatii asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähköiset laskut jne.) latinalaisin tai kyrillisin aakkosin. Jos pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa asiakirjoja edellä mainituilla aakkosilla, kasino pidättää oikeuden vaatia videovarmennusta, jossa pelaaja näyttää asiakirjansa.

Kasino pidättää oikeuden pidättää maksut, jos epäillään tai on todisteita kasinojärjestelmän manipuloinnista. Käyttäjiä tai muita henkilöitä vastaan, jotka ovat manipuloineet tai yrittäneet manipuloida kasinojärjestelmää, nostetaan rikossyyte. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa verkkosivustolla tarjottavia pelejä tai tapahtumia.

Jos tulet tietoiseksi ohjelmistossa olevista mahdollisista virheistä tai puutteellisuuksista, sitoudut pidättäytymään niiden hyödyntämisestä. Lisäksi sitoudut ilmoittamaan Kasinolle välittömästi kaikista virheistä tai puutteista. Jos et täytä näitä velvollisuuksia, Kasinolla on oikeus saada täysi korvaus kaikista virheeseen tai puutteellisuuteen liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien kaikki virheestä/puutteellisuudesta ja epäonnistuneesta ilmoituksesta aiheutuneet kustannukset.

Mikä tahansa talletus on kierrätettävä 3 kertaa (pelaajan on asetettava panoksia kolme kertaa talletussummansa verran), ennen kuin kyseiseen talletukseen liittyvät varat voidaan nostaa. Jos on tehty useita talletuksia ilman pelitoimintaa, pelaajan on kierrätettävä näiden talletusten kokonaissumma ennen kotiutusta. Muussa tapauksessa Kasinolla on oikeus periä talletuksen ja kotiutuksen käsittelystä maksu, josta päättää yksin Kasino.

Kasino ei ole rahoituslaitos, eikä sitä näin ollen pitäisi kohdella sellaisena. Tilillesi ei makseta korkoja, eikä muunto- tai vaihtopalveluja (mukaan lukien fiat-kryptovaihto) tarjota missään vaiheessa.

11. TALLETTAMINEN

Verkkosivusto tarjoaa erilaisia maksutapoja. Niihin kuuluvat VISA- ja MasterCard-luotto- ja pankkikortit sekä erilaiset vaihtoehtoiset maksutavat. Huomaa, että kaikki Paysafe-maksut käsitellään Dama N.V:n kautta.

Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tiedustellaksesi maksutapoja, jotka ovat edullisimpia asuinmaassasi.

Kolmannen osapuolen maksujen käyttäminen on kielletty. Sinun on tehtävä talletuksia ainoastaan pankkitililtäsi, pankkikorteilla, sähköisillä lompakoilla tai muilla maksutavoilla, jotka on rekisteröity omiin nimiisi. Jos turvatarkastusten aikana todetaan, että olet rikkonut tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutilin omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa kolmansien osapuolten tileiltä talletettujen varojen häviämisestä.

Huomioithan, että talletus on vähintään 20 € tai vastaava summa. Talletuksen enimmäismäärä riippuu käyttämästäsi maksutavasta, ja se näkyy maksutapaa valitessasi.

Huomaa, että kryptovaluuttojen luonteen vuoksi CoinsPaid-maksujärjestelmän kautta tehtyihin talletuksiin ei voida soveltaa talletusrajoja. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi kasinolla, käytä mitä tahansa muuta käytettävissä olevaa vaihtoehtoa.

12. KOTIUTUSKÄYTÄNTÖ

Pienin nostettava summa on 20 € tai vastaava. Noston enimmäismäärä riippuu käyttämästäsi maksutavasta. Jos pyydetty summa ylittää tietyn maksujärjestelmän rajan, summa nostetaan erissä.

Kasino pidättää oikeuden tarkistaa henkilöllisyytesi ennen maksujen käsittelyä ja pidättää kaikki palautukset tai nostot henkilöllisyytesi tarkistamiseen tarvittavan ajan. Jos annat vääriä tai puutteellisia henkilötietoja, kotiutus voidaan evätä ja pelitili voidaan sulkea, mistä sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Kasino saattaa joutua raportoimaan pelaajan suorittamista toimista sovellettaville sääntelyelimille.

Verkkosivusto tukee maksuja Visan Original Credit Transfer (OCT) ja Mastercardin maksusiirrolla. Lisävaatimuksena on, että kyseinen luottokortti ei ole yritysluottokortti ja että kortti on myönnetty tuetussa maassa.

Visan osalta seuraavia maita ei tueta: Yhdysvallat, Australia, Hongkong, Intia, Indonesia, Japani, Korea, Malesia, Singapore.

Mastercardin osalta tuetaan vain seuraavia maita: Alankomaat, Andorra, Belgia, Espanja, Gibraltar, Irlanti, Islanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Kypros, Latvia, Luxemburg, Malta, Monaco, Norja, Ranska, Ruotsi, Saksa, San Marino, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Tanska, Tšekki, Turkki, Unkari, Viro ja Yhdistynyt kuningaskunta.

Huomaa, että edes tuettujen maiden osalta kasino ei voi taata luottokorttimaksujen onnistunutta käsittelyä kaikissa tapauksissa, sillä luottokortteja myöntävät pankit voivat estää tai hylätä tällaisia tapahtumia oman harkintansa mukaan.

Verkkosivuston sisäinen toimintavaluutta on euro. Tämän vuoksi, jos teet maksutapahtumia muissa valuutoissa, luottokortiltasi vähennetty summa voi olla huomattavasti suurempi kuin mitä näytetään tapahtumahetkellä pankkisi ja/tai kasinon maksujenkäsittelyjärjestelmän tekemien valuuttamuunnosten vuoksi.

Kaikki pankkisiirtomaksut käsitellään periaatteessa kolmen (3) pankkipäivän kuluessa. Muistathan, että et voi pyytää pankkisiirtoa USD-maksuja varten.

Hyväksyt sen, että pankkisiirrolla tehdyistä nostoista voidaan poikkeustapauksissa periä lisämaksuja välittäjäpankkien toimesta. Nämä maksut eivät ole Kasinon vaikutusvallan alaisia, ja kokemuksemme mukaan ne ovat enintään 16 € suuruisia

Kaikki kotiutukset käsitellään kuukausittaisten kotiutusrajoitusten mukaisesti ja ottaen huomioon kotiutusta pyytävän asiakkaan VIP-aseman, ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita. Pelaajille voidaan tehdä poikkeuksia tapauskohtaisesti kasinon oman harkinnan mukaan.

• Maksimikotiutussumma pelaajalle, joka on tasolla katkarapu, rapu, mustekala tai ilman uskollisuustasoa, on 500 € per päivä ja 7 000 € per kuukausi.
• Maksimikotiutussumma pelaajalle, joka on tasolla kala, delfiini tai hai, on 700 € per päivä ja 10 000 € per kuukausi.
• Maksimikotiutussumma pelaajalle, joka on tasolla valas, on 1 000 € per päivä ja 15 000 € per kuukausi.
• Maksimikotiutussumma pelaajalle, joka on tasolla ryhävalas, on 1 500 € per päivä ja 20 000 € per kuukausi.

Jos voitat yli 20 000 €, kasino pidättää oikeuden jakaa voiton enintään 20 000 € kuukausieriin, kunnes koko summa on maksettu.

Kaikki progressiiviset jackpot-voitot maksetaan kokonaisuudessaan.

Lopuksi muistathan, että kasino ei ole rahoituslaitos. Tilillesi ei näin ollen makseta korkoja, eikä muunto- tai vaihtopalveluja tarjota missään vaiheessa.

13. PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Palautuspyyntö otetaan huomioon vain, jos sitä pyydetään kahdenkymmenenneljän (24) ensimmäisen tunnin kuluessa väitetystä maksutapahtumasta tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää, että toinen henkilö on käyttänyt hänen pelitiliään.

Jos olet rahoittanut tiliäsi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki nostopyynnöt talletuksen kokonaissummaan asti palautuksina tekemiäsi ostoksia vastaan. Jos nostosi ylittävät talletuksen kokonaissumman, ylimenevä summa maksetaan sinulle jollakin vaihtoehtoisista käytettävissä olevista menetelmistä.

Ennen palautuksen käsittelyä kaikki saldossasi olevat bonukset ja voitot vähennetään ennen palautettavan summan laskemista.

Jos luottokorttiostojen katsotaan sisältävän turvallisuussyistä tai oikeudellisista syistä kohtuuttoman riskin joko maksujen käsittelijöiden tai kasinon toimesta, aloitamme kaikkien tällaisten tapahtumien palautukset takaisin luottokortille ja ilmoitamme asiasta kaikille asianmukaisille viranomaisille ja osapuolille.

Kaikki palautusmenettelyn yhteydessä mahdollisesti syntyvät kustannukset ovat pelaajan vastuulla.

14. KÄYTTÄMÄTTÖMÄT TILIT

Epäaktiivinen (uinuva) tili on pelitili, jolle pelaaja ei ole kirjautunut tai josta hän ei ole kirjautunut ulos kahteentoista (12) peräkkäiseen kuukauteen. Jos pelaajatilisi katsotaan epäaktiiviseksi, Kasino pidättää oikeuden veloittaa kuukausittaisen 10 € tai vastaavan summan muussa valuutassa (tai tilisi nykyisen saldon, jos se on pienempi) hallinnointimaksun niin kauan kuin tilisi saldo on positiivinen.

Valtuutat kasinon veloittamaan tämän maksun pelitililtäsi sitä päivää seuraavan kuukauden alussa, jona tilisi katsotaan epäaktiiviseksi, ja jokaisen seuraavan kuukauden alussa, jona tilisi pysyy epäaktiivisena. Kasino lopettaa maksun vähentämisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan uudelleen.

15. VANHENTUMISAIKA

Hyväksyt, että kaikki näistä käyttöehdoista tai Kasinon tarjoamasta palvelusta johtuvat tai niihin liittyvät vaateet ja/tai kanteet on esitettävä yhden (1) vuoden kuluessa tällaisen vaateen tai kanteen syntymisestä.

16. VALITUKSET

Voit vapaasti ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme verkkosivustolta löytyvien ohjeiden mukaisesti ja tehdä meille palveluitamme koskevia valituksia.

Valitukset käsitellään tukiosastolla ja ne viedään eteenpäin Kasinon organisaatiossa, jos tukihenkilöstö ei ole ratkaissut tapausta välittömästi. Sinulle ilmoitetaan valituksen tilanteesta kohtuullisella tasolla.

Kasino kuittaa ainoastaan tilinomistajan tekemän valituksen. On kiellettyä, etkä voi siksi luovuttaa, siirtää, luovuttaa tai myydä valitustasi kolmannelle osapuolelle. Kasino hylkää valituksen, jos asia luovutetaan kolmannen osapuolen eikä alkuperäisen tilinomistajan hoidettavaksi.

Mahdollisissa riitatapauksissa hyväksyt, että palvelimen lokit ja tallenteet toimivat lopullisena auktoriteettina määrittäessä mahdollisen vaateen lopputulosta. Suostut siihen, että jos näytölläsi näkyvän tuloksen ja pelipalvelimen tuloksen välillä on epätodennäköinen ristiriita, pelipalvelimelle kirjattu tulos on ratkaiseva, ja tunnustat ja hyväksyt, että tietueemme ovat lopullinen auktoriteetti määritettäessä ehtoja ja olosuhteita, jotka koskevat osallistumistasi kyseiseen verkkopelitoimintaan, sekä tämän osallistumisen tuloksia.

Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä tällaisessa riita-asiassa, teemme sen käyttämällä mitä tahansa pelaajatililläsi annettuja yhteystietoja.

17. SIIRTOKELVOTTOMUUS

Et voi luovuttaa, antaa tai siirtää omistusoikeutta millään tavalla näihin käyttöehtoihin, verkkosivuston käyttöön tai peleihin osallistumiseen perustuviin vaatimuksiin Kasinoa vastaan ilman Kasinon suostumusta. Tämä kielto on suunniteltu luovutuskieltolausekkeeksi ex siviililain 3. kirjan 83 artiklan 2 kappaleen 2 kohdan mukaisesti ja se sisältää kaikenlaisen arvokkaan omaisuuden siirtämisen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen omistusoikeus tileihin, voittoihin, talletuksiin, vedonlyöntiin, oikeuksiin ja/tai näihin omaisuuseriin liittyviin oikeuksiin ja/tai vaatimuksiin, oikeudellisiin, kaupallisiin tai muihin. Mainittujen siirtojen kielto kattaa myös, mutta ei rajoitu näihin, eston, luovutuksen, käyttöoikeuden, kaupan, välityksen, panttauksen ja/tai lahjoituksen yhteistyössä uskotun miehen tai muun kolmannen osapuolen, yrityksen, luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön tai yhteisön kanssa millään tavalla tai muodossa.

18. ARBITRAATIO

Kaikki riidat, jotka voivat syntyä sinun ja Kasinon, mukaan lukien niiden yleisen tai erityisen oikeudenomistajan, välille näiden käyttöehtojen tai näiden käyttöehtojen yhteydessä tehtyjen sopimusten ja muiden toimien seurauksena, ratkaistaan yksinomaan välimiesmenettelyllä Kyproksella ja Kyproksen siviiliprosessisääntöjen mukaisesti.