YLEISTÄ
Nettikasinolla pelaamisen tavoitteena tulisi aina olla viihde. On kuitenkin olemassa ihmisiä, jotka menettävät pelaamisen hallinnan. Ennen pelaamisen aloittamista täytyy ymmärtää, ettei rahapelaamista tule koskaan pitää tulonlähteenä eikä tapana kuitata velkoja. Kannattaa pitää päivittäin silmällä nettikasinolla käyttämääsi aikaa ja rahaa.
Jos sinusta tuntuu, että alat kuluttaa pelaamiseen enemmän rahaa kuin mihin sinulla on varaa, tai jos pelaaminen alkaa häiritä normaaleja päivittäisiä rutiinejasi, suosittelemme harkitsemaan erilaisia toimenpiteitä, kuten henkilökohtaisten rajoitusten asettamista pelitoiminnallesi, omaehtoista pelikieltoa sekä avun ja tuen hakemista luotetuilta riippumattomilta elimiltä.
HENKILÖKOHTAISET RAJOITUKSET
Auttaaksemme sinua pelaamaan vastuullisesti tarjoamme sinulle mahdollisuuden asettaa henkilökohtaisia rajoituksia. Voit asettaa rajoituksia talletuksille, tappioille, panostuksille, yhdelle pelille tai koko tilisi toiminnalle. Tätä toimintoa pääset käyttämään tililläsi "Henkilökohtaiset rajoitukset" -osiossa.
Voit muuttaa rajoituksia milloin tahansa. Rajoituksen pienentäminen tulee voimaan välittömästi, mutta korotus voi tapahtua vasta sähköpostivahvistuksen jälkeen ja vasta sitten, kun edellisen samantyyppisen rajan voimassaolo on päättynyt, jotta vältytään hätiköityjen päätösten tekemiseltä. Jos tarvitset lisätietoja tai apua henkilökohtaisiin rajoihin liittyen, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected]
Talletusrajoitus.Rajoitus talletuksillesi päivän, viikon tai kuukauden aikana.
Tappiorajoitus. Rajoitus tappioillesi kasinolla päivän, viikon tai kuukauden aikana. Huomioithan, että tappio perustuu alkuperäiseen talletukseen, eikä voittoihin, jotka on saatu talletuksella. Jos esimerkiksi talletat 50 €, asetat tappiorajoituksen summaan 10 € ja sitten voitat 1 000 €, voit silti hävitä enemmän kuin 10 € saldostasi 1 000 €, sillä se perustuu alkuperäiseen talletukseen voittojen sijaan.
Panostusrajoitus. Rajoitus sille, paljonko voit panostaa päivän, viikon tai kuukauden aikana.
Jäähyaika. Voit asettaa itsellesi jäähyn tietylle ajalle. Kun rajoitus on aktiivisena, et voi tehdä talletuksia kasinolle etkä osallistua kampanjatarjouksiin, mutta voit kotiuttaa tililläsi olevat varat tänä aikana. Jäähyaika tulee voimaan tililläsi välittömästi. Sen päätyttyä tilisi aktivoidaan uudelleen automaattisesti.
Omaehtoinen pelikielto.Voit asettaa itsellesi omaehtoisen pelikiellon tietylle ajalle. Tehtyäsi tämän pelitilisi otetaan välittömästi pois käytöstä etkä voi osallistua kampanjatarjouksiin valitulla ajanjaksolla. Et voi tehdä talletuksia tai kotiuttaa varoja, kun rajoitus on aktiivisena. Ajan päätyttyä tilisi aktivoidaan uudelleen automaattisesti.
Sessiorajoitus. Voit rajoittaa yksittäisen pelisession tiettyyn aikaan. Rajoitus astuu voimaan välittömästi. Jos saavutat rajan, sinut kirjataan ulos automaattisesti. Voit asettaa rajoituksen 6 - 1 000 000 minuutin ajalle.
OMAEHTOINEN PELIKIELTO PYYNNÖSTÄ
Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme sähköpostilla osoitteessa [email protected] ja ilmoittaa, että olet päättänyt lopettaa pelaamisen sivustollamme tietyksi aikaa tai toistaiseksi. Teemme kaikki tarvittavat toimenpiteet estääksemme pääsysi tilillesi ja varmistamme, että et saa mitään kampanjatarjouksia.
Jos olet pyytänyt omaehtoista pelikieltoa kasinolta, et voi kirjautua sisään tilillesi tai pyytää jäljelläolevien varojen kotiutusta. Kun olet pyytänyt omaehtoisen pelikiellon, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] pyytääksesi jäljelläolevien varojen kotiutusta. Asiakaspalvelutiimimme ottaa sinuun yhteyttä kohtuullisen ajan sisällä auttaakseen sinua kotiutuksen suhteen.
APUA PELAAMISEN HALLINTAAN
Voit ottaa yhteyttä seuraaviin tahoihin saadaksesi tietoa ja tukea:
ALAIKÄISTEN SUOJELU
Kasino hyväksyy vain täysi-ikäisiä eli 18 vuotta täyttäneitä pelaajia, ja käyttää kaikkia saatavilla olevia menetelmiä estääkseen alaikäisiä rekisteröitymästä ja pelaamasta sivustollamme. Kasino pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyystodistusta ja mikäli pelaaja ei ole täysi-ikäinen, pääsy sivustolle estetään välittömästi.
Ymmärrämme kuitenkin, että laajan saatavuuden ja internetin luonteen johdosta alaikäisillä henkilöillä voi olla mahdollisuus rekisteröityä ja pelata nettikasinolla. Näin ollen suosittelemme vahvasti vanhemmille, että he tekevät yhteistyötä suojellakseen lapsiaan pääsyltä pelisivustoille. Markkinoilla on erityisiä ohjelmistoja, jotka auttavat tämän asian suhteen. Vieraile seuraavilla sivustoilla saadaksesi lisätietoja: